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La aparición del Software: tecnología muy dinámica

Durante los últimos 30 años, el mundo ha experimentado una transformación tecnológica muy dinámica. Se puede afirmar que la aparición de dispositivos electrónicos e Internet han impactado en gran medida la vida diaria, así como la práctica gerencial en una medida imprevista. La informatización de múltiples procesos comerciales y la creación de bases de datos a gran escala, entre muchos otros avances tecnológicos radicales, han llevado a enormes ahorros de costos y mejoras de calidad a lo largo de los años. 

Los ordenadores son ahora herramientas fundamentales en casi todas las empresas del mundo y su aplicación y adaptación a problemas empresariales específicos en forma de desarrollo de software es una práctica que muchas empresas realizan por su cuenta. En el pasado, estos esfuerzos de informatización y automatización eran muy costosos y, por lo tanto, solo los practicaban las grandes corporaciones. Sin embargo, la industria del software surgió para ofrecer soluciones y servicios estándar a compañías más pequeñas. Hoy, las empresas de desarrollo de software como Quonext se han establecido como jugadores fuertes en la industria de la tecnología.

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La aparición de numerosas tecnologías y estándares informáticos ha creado muchos desafíos y oportunidades. Una de las principales oportunidades que brinda el sector del software es la barrera de entrada relativamente baja. Los empresarios con las habilidades adecuadas pueden competir con relativa facilidad con las grandes corporaciones y, por lo tanto, representan una amenaza considerable para otras organizaciones mucho más grandes. Las empresas, por otro lado, necesitan encontrar formas de reducir la rotación y proteger su propiedad intelectual; por lo tanto, la fuerte dependencia del conocimiento combinada con la relativamente corta vida útil de las tecnologías informáticas hace que los trabajadores del conocimiento sean muy importantes para la organización. Los trabajadores del conocimiento en esta industria, disfrutan de un mayor poder de negociación y requieren un estilo de gestión y un entorno de trabajo diferentes que en otros sectores, especialmente aquellas industrias que tienen mayores requisitos de capital de entrada al mercado. Esta posición relativamente sólida del personal de software desafía las estrategias de recursos humanos en las organizaciones y también plantea preocupaciones sobre la protección de la propiedad intelectual.

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